1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto obchodní podmínky obchodní společnosti branches & potatoes, se sídlem Počernická 467/44, Praha 10, Česká republika, IČ: 29496055 zapsané v obchodním rejstříku vedeném C 447485/MSPH Městský soud v Praze (dále jen „prodávající“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího na adrese www.bomeoi.shop.

1.2. Tyto VOP jsou určeny výhradně pro spotřebitele. Na nákupy prováděné podnikateli (na IČO) se vztahují zákonná ustanovení občanského zákoníku pro vztahy mezi podnikateli a tyto VOP se na ně použijí pouze v rozsahu, který neodporuje zákonu.

1.3. Předmětem prodeje jsou zejména knihy, zápisníky a doplňkový sortiment (dále jen „zboží“).

2. UŽIVATELSKÝ ÚČET

2.1. Na základě registrace může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní, ze kterého provádí objednávky. Registrace není podmínkou nákupu.

2.2. Kupující je povinen uvádět správné údaje. Prodávající považuje údaje uvedené v objednávce za správné.

2.3. Přístup k účtu je zabezpečen jménem a heslem. Kupující nesmí tyto údaje poskytovat třetím osobám.

3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

3.1. Informace o zboží včetně cen a nákladů na dopravu jsou uvedeny v rozhraní obchodu. Ceny jsou konečné, včetně DPH.

3.2. Kupující vloží zboží do košíku, zvolí dopravu a platbu.

3.3. Před odesláním objednávky má kupující možnost údaje zkontrolovat. Objednávku kupující odešle kliknutím na tlačítko „OBJEDNÁVKA ZAVAZUJÍCÍ K PLATBĚ“. Tímto krokem kupující potvrzuje, že si je vědom povinnosti za zboží zaplatit. 

3.4. Kupní smlouva vzniká okamžikem, kdy prodávající doručí kupujícímu potvrzení o přijetí objednávky na jeho e-mailovou adresu.

4. CENA, PLATBA A TRANSPARENTNÍ SLEVY

4.1. Kupní cenu může kupující uhradit způsoby uvedenými v košíku (dobírka, karta online, převod).

4.2. Pokud prodávající uvádí u zboží (např. u doprodeje) slevu, uvádí zároveň nejnižší cenu, za kterou toto zboží nabízel a prodával v době 30 dnů před poskytnutím slevy.

4.3. V souladu s politikou udržitelnosti pro rok 2026 může být k ceně připočten drobný recyklační poplatek či poplatek za udržitelný obal, je-li tak uvedeno v košíku.

5. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY (VRÁCENÍ ZBOŽÍ)

5.1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.

5.2. V souladu s § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy u zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu (např. s ražbou jména, produkt s osobním věnováním autora na přání zákazníka apod.).

5.3. Odstoupí-li kupující od smlouvy, nese náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu (poštovné zpět) v plné výši kupující.

5.4. Prodávající vrátí peníze do 14 dnů od odstoupení, ale ne dříve, než obdrží vrácené zboží nebo důkaz o jeho odeslání.

5.5 Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

5.6. Kupující odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží (např. pokud je produkt popsaný, má poškozené listy nebo vazba). V takovém případě je prodávající oprávněn odečíst si z vrácené částky částku odpovídající snížení hodnoty zboží.

6. DODACÍ PODMÍNKY A DIGITÁLNÍ PASY

6.1. Zboží je doručováno na adresu určenou kupujícím. Riziko škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí.

6.2. Prodávající se snaží minimalizovat dopad na životní prostředí. U vybraného zboží (zejména prémiové diáře) může být součástí balení tzv. Digitální pas produktu (ve formě QR kódu), který obsahuje informace o původu papíru (certifikace FSC/PEFC) a návod k recyklaci.

7. REKLAMACE (PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ)

7.1. Prodávající odpovídá za to, že produkty nemají tiskové vady (např. chybějící či zpřeházené strany) a jsou mechanicky v pořádku. 

7.2. Pokud se vada projeví v průběhu 12 měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí.

7.3. Kupující může reklamovat vadu, která se na zboží projeví v době 24 měsíců od převzetí.

7.4. Kupující má právo na odstranění vady (výměna za nový kus nebo oprava). Pokud to není možné, má právo na slevu nebo odstoupení. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.

8. UŽIVATELSKÉ RECENZE

8.1. Prodávající zveřejňuje na e-shopu recenze pouze od zákazníků, kteří zboží skutečně zakoupili. Autenticita je zajištěna technickým propojením recenzního formuláře s konkrétním ID objednávky.

9. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

9.1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz). Pro online řešení sporů v rámci EU lze využít platformu http://ec.europa.eu/consumers/odr.

10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

10.1. Tyto VOP se řídí českým právem.

10.2. Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se s těmito VOP seznámil a souhlasí s nimi.

10.3. Vyřizování stížností zajišťuje prodávající na e-mailu: bomeoi@branchesandpotatoes.com

Tyto podmínky jsou platné a účinné od 30.4.2026.